FAQ
よくある質問
商品について
ご自宅で簡単にサイズを測定できるリングサイズ計測ツールをご用意しております。サイズ選びに不安がある方も安心してご購入いただけます。
金属アレルギーに配慮したチタンコーティングを採用しています。医療分野でも使用されるため安心してご使用いただけます。
ただし、体質には個人差があるため、すべての方にアレルギー反応が起こらないことを保証するものではありません。
リングはシルバー925(銀)をベース素材とし、表面に特殊チタンコーティングを施しています。チタンコーティングにより、鮮やかなカラー表現と高い耐久性を実現しています。
サイズについて
リングサイズがわからない・・・そんな方の為に、リングゲージをご用意しております。
リングサイズは年を重ねると変わってしまうことがございますのでお手元に1つあると大変便利です。
指のサイズは時間帯や季節によって多少変化します。サイズ選びに迷われた場合は、ピッタリよりも1号程度やや余裕のあるサイズをおすすめしております。
配送について
ご注文確定後、通常30〜40日以内に発送いたします。受注生産商品や在庫状況により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。
基本的には、最短で手配をさせていただいております。なお、製作タイミングによっては調整可能な場合がございますため、一度お問合せくださいませ。
お支払い方法について
クレジットカード、銀行振込の中からお選び頂けます。
支払方法の変更は承れません。お手数ですがキャンセルをしていただき、再度ご注文をお願いいたします。
ご注文変更・キャンセルについて
ご注文者情報やお届け先の変更については、お問い合わせフォームからご連絡ください。
別の商品への変更や、支払方法の変更は承れません。当日中にお手数ですがキャンセルをしていただき、再度ご注文をお願いいたします。
既に商品の手配が完了している場合はご注文の変更、キャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
ご注文をキャンセルされたい場合は、ご注文の当日中にご連絡をお願いいたします。
ラッピングについて
ジュエリーは専用巾着にお入れした後に、ボックスにお入れしております。
ボックスはリボンがかけられておりますので、そのままプレゼント頂いても問題ございません。